среда, 28 января 2009 г.

Часть вторая о Бос у детей. И. Хусенский.

     В 1977 году в Ленинграде было более 20 ти детских больниц. Часть из них были соматические, а часть инфекционные. Сейчас во всех детских больницах Санкт-Петербурга и не только имеются отделения реанимации или интенсивной терапии. А тогда отделения для тяжелобольных были только в нескольких больницах. Поэтому уже на догоспитальном этапе крайне важно было помимо основного диагноза установить у больного степень тяжести его состояния. 

        Условно мы делили тяжесть состояния больного ребёнка на 4 категории. 
1. Нуждается в реанимации
2.Нуждается в госпитализации, в стационар, где есть реанимация 
3. Нуждается в госпитализации
4. Не  нуждается в госпитализации.
Для чего нужна была такая дифференциация больных ещё до госпитализации?
        Для более адекватного использования ограниченных мощностей отделений реанимации с одной стороны и для профилактики летальных исходов в случае утяжеления состояния ребёнка в стационаре, где нет своего отделения реанимации.
Эту научную работу проводили на базе 20 подстанции скорой помощи. Я тоже принимал в ней непосредственное участие.
За 2 года была разработана чёткая и простая инструкция, позволяющая любому, даже не очень квалифицированному врачу, уже на догоспитальном этапе определять тяжесть состояния ребёнка и уровень необходимой стационарной помощи.
        Однако эта таблица не работала для детей. с бронхо обструктивным  синдромом. Для этих больных требовалась особая таблица. И мы начали её разрабатывать. По моему мнению и убеждению не возможно было определить тяжесть состояния ребёнка и уровень госпитальной помощи, без предварительного определения причины, которая привела к обструкции. Причин две или инфекция или аллергия.
        Изучив материалы более 1000 научных статей в журналах и научных сборниках отечественных и зарубежных учёных  за период 1960-1978 годы я пришли к неутешительному выводу. Все исследователи проблемы БОС у детей до  3-х лет высказывались однозначно. Определить истинную причину БОС у ребёнка до 3-х лет без специальных стационарных методов не возможно. И такого метода дифференциальной диагностики БОС у детей до 3- х лет нет в природе. Ни в СССР и нигде в мире.
        Таким образом в мире и в СССР не было метода диагностики, позволяющего уже на догоспитальном этапе определить, что явилось у ребёнка причиной удушья.  Нам оставалось с этим согласиться. И оставить попытки создать нужный диагностический алгоритм.
       Я на своём личном опыте знал, как это важно для сотен и тысяч детей в возрасте до 3-х лет. Без этого метода положение с больными бронхиальной астмой не изменится. И тысячи детей будут по прежнему погибать в стационарах всего мира от неправильного лечения из-за диагностической ошибки. Из-за несвоевременного распознавания причины обструкции.
     Понимая всё это, я решил пойти наперекор всей современной медицине и науке и не поверить все авторитетам. Я решил сам разработать такой метод диагностики. На меня многие коллеги и научные руководители (4 очень авторитетных в СССР профессора медицины) тогда смотрели, как на наглого выскочку и зарвавшегося самоучку.  Хотя уже тогда, по моей методике купировали приступ бронхиальной астмы у детей во всех стационарах СССР. Я уже заканчивал 4 курс заочного политехнического института по специальности биологическая и медицинская кибернетика, а что такое бронхо обструктивный синдром я в течение последних 27 лет постоянно испытывал на собственной шкуре. Мне скоро исполнялось 28 лет
. 
А таким я был уже в 33 года.
           В 1978 году я наперекор мнению четырёх профессоров медицины и своих научных руководителей приступил к разработке такого метода дифференциальной диагностики причины БОС, чтобы любой фельдшер скорой помощи или неопытный врач неотложки за 1 минуту и без проблем, мог определить необходимой точностью и надёжностью, что же на самом деле, привело к удушью ребёнка в возрасте до 3 - х лет. и смог это сделать на догоспитальном этапе в любых условиях.



понедельник, 26 января 2009 г.

Ушёл из жизни выдающийся человек и труженик.


02.01.09. Я писал в разделе отдых и развлечение о своём отце, как о достойном труженике и честном добропорядочном человеке.
Сегодня он Хусенский Абрам Ёселевич ушёл из жизни, так же достойно как и жил. Не причиняя лишних хлопот ни родственника ни соседям. Умер ночью за закрытыми дверями своей квартиры у кислородного аппарата на коленях. Только успел осмелиться перед этим дочери позвонить. Она живёт в Цуране.
Это ужасно и несправедливо. Огромная скромность и не желание показывать свои слабости наверное, и стыд и застенчивость беспокоить среди ночи соседей и близких, сократили его жизнь.
Из жизни ушёл трудолюбивый, честный, порядочный, простой, скромный, застенчивый, но очень выдающийся человек. Человек, всю свою сознательную жизнь посвятивший другим. Близким и не очень людям.
Обычаи Израиля и природные условия Израиля, требуют хоронить умершего очень быстро. На следующий день. И мне не удалось успеть на его похороны. Так сложилась жизнь. Родители последние 18 лет с августа 1990 года жили в Израиле. А я остался жить в России. В Санкт-Петербурге.
Последний раз своих родителей живыми я видел в марте 2007 года. В Нетании. Мама умерла в сентябре 2007 года. Папа сегодня. Его завтра похоронят рядом с мамой. Он об этом побеспокоился заранее. Пусть земля обетованная будет им пухом.

PIC_05692.jpg (16.66 KB)

Мама и Папа обедают.


PIC_0557.jpg (21.22 KB)

я с родителями.

PIC_0510.jpg (26.48 KB)

Папа в спальне.



Источник: И. Хусенский


воскресенье, 25 января 2009 г.

статья в журнале управление сбытом

 


Иосиф Хусенский,


бизнес-тренер, автор «Школы продаж Иосифа Хусенского»


(Санкт-Петербург)


 


Попробую сначала по каждому вопросу ответить лаконично:


 


- Как Вы оцениваете настроения потребителей на данный момент?


- Настроение потребителя резко негативное.


- Как, на Ваш взгляд, будет меняться их поведение в дальнейшем?


- Как в басне Крылова про музыкальный квартет.  Их нынешнее тревожное поведение перейдёт в агрессивное и закончится полной  апатией и депрессией.


- Насколько может снизиться потребительская активность?


- Потребительская активность снизится ниже ватерлинии.


- Какие меры можно предпринять для стимулирования покупательной активности?


- Сколько мёртвому не прикладывай припарки, живее он от этого не станет.


- Возможно ли падение индекса уверенности до уровня 1998 года?


- Падение индекса уверенности будет намного ниже уровня 1998 года.


- И когда, по Вашим прогнозам, произойдет перелом в сторону его роста?


- Без комментариев.


 


Первая составляющая  нынешнего тяжелого положения в экономике


 


Как я уже писал в своих материалах, в прошлом я врач скорой помощи и знаю, что чем тяжелее критическое состояние больного, тем проще его лечить. Причины угрозы жизни разные, а патологическая симптоматика одинаковая. Поэтому разных больных лечат одинаково.


В данном случае всё наоборот. Причина кризиса та же (резкое снижение цен на нефть), вроде и лечат, а результаты лечения – другие.  Напрашивается аналогия с современным отделением реанимации. Новое отделение реанимации укомплектовали  самым  современным оборудованием,  обеспечили  всеми  необходимыми лекарствами. Но персонал в отделении оказался блатной и совершенно не знающий даже азов реаниматологии. Их полная некомпетентность и профессиональная  непригодность станет очевидной только тогда, когда отделение начнёт функционировать, показатели летальности в больнице резко зашкалят, а  морг  быстро переполнится.


 


 Вторая составляющая тяжёлого положения в кризисе


 


Если в 1998 году в период кризиса не было ни препаратов, ни оборудования для лечения, то сам пострадавший  (российский бизнес) был хоть и в критическом шоковом состоянии, но ещё здоровым:  с хорошим иммунитетом и большими резервами, внутренним потенциалом  для самовыздоровления. Тогда больше всего пострадали самые активные люди. С сильной жизненной позицией и духом – предприниматели той волны. И они были самые покупающие. На какое-то время покупательская активность исчезла. Потом покупатели «аклимались»  и  начали всё по-новому.  И бизнес стали восстанавливать, и покупки совершать.


         А что сейчас? В последние 4-5 лет в стране произошли, с моей точки зрения, ужасные для экономики изменения, которые сами по себе более страшны, чем сам кризис. Российскую экономику поразила страшная болезнь. Своеобразный  иммунодефицит, ВИЧ.  Она, экономика, как и ВИЧ- больной, могла существовать только в специфических и очень «стерильных» условиях. Эти условия: цена на нефть 150, а лучше 200 долларов за баррель, неиссякаемый поток потребительских кредитов для любого желающего и…. вертикаль власти на всех уровнях (как принято говорить в некоторых кругах «Всё схвачено»).


         В таких особых условиях  существования  «рыночной» российской экономики легкий ветерок перемен в виде снижения цен на нефть чреват тяжёлой простудой, а кризис финансовый, даже легкий (отсутствие дешевых западных  кредитов)  смертельно опасен и для олигархов, и для покупателей в кредит товаров народного потребления длительного спроса. Вся страна жила не по средствам. От мала до велика. И за чужой счёт


Что я имею в виду: 


1. Наиболее  активных и способных (успешных) предпринимателей нагло потеснили или вовсе выгнали из собственного бизнеса, как лиса выгнала зайца из его домика в детской сказке. Самые яркие  и наглядные примеры:  раньше Юкос, потом Арбат-Престиж, а теперь и Евросеть.  Их места заняли чиновники и близкие к власти (финансам и информации) люди, которые мало приспособлены к осуществлению эффективного управления и функционирования бизнеса в сложных финансовых и экономических условиях реального рынка..


2. Остальных, «нетронутых»  бизнесменов запугали и выдрессировали под свои нужды. Прилепились к ним, как глисты, высасывающие все здоровые соки, и паразитировали с пользой и выгодой только для себя, нанося невосполнимый  вред  для  здоровья самому бизнесу и бизнесмену. Кризис, подорвал остатки  слабого организма-бизнеса, заражённого глистами и паразитами. В нынешних условиях ему уже не выжить. А значит – не до покупок.


3. На больших ценах на нефть расплодилось множество коммерческих структур и псевдобизнесов: посредников, основная задача которых  распределять баснословные доходы по всем отраслям, обслуживающим повышенный спрос в утилизации «бешеных» денег.  Потребность в роскоши,  стройиндустрия, индустрия развлечений, индустрия доставки различных товаров из-за границы. Их судьба в ближайшее время малорадостная. Если они ещё не утонули, то только потому, что всякое  г….о   не тонет.


 


Вывод. Эти 3 группы составляют, по моему мнению, 25-35% потребительского спроса. В основном, в дорогом секторе потребления. Я думаю, что пока,  по инерции, как курица с отрубленной головой уже без головы бодро бегает по двору, они ещё какое-то время может не так жирно, но поживут. Обвал их спроса будет обязательно, но позже.


 


Третья составляющая кризиса потребительского «спроса»


        


Второй самый большой сегмент покупательского спроса, как я полагаю,  45-55% составили так называемые заёмщики, которые своё материальное благополучие построили не на своих реальных и стабильных доходах, а на безумных и безответственных кредитах. Им эту «лафу» устроили псевдобизнесмены - банкиры.


Кредит, взятый на западе под 5-7 % годовых, в потребительском кредите превращался уже в 60-75% годовых. Прибыль  сказочная – более 1000%. Уникальная ситуация. Легальный бизнес, а прибыль – как при запрещённой торговле наркотиками. И мотивация одна и та же: мощная, неуправляемая эмоциональная зависимость потребителей «наркотиков». В результате миллионы «наркоманов» от кредита, сначала прикормленных и приученных к доступным кредитам, а теперь отлучённых от «наркотиков», находятся и в финансовом и в эмоциональном шоке. Они точно не скоро начнут что-то покупать. Им бы за старое рассчитаться. Они даже ещё и не осознали и не вкусили в полной мере того, что случилось с ними и что за ужас их ждёт в ближайшем будущем. Когда у них начнут отбирать их полюбившиеся «игрушки»: машины, квартиры, дачи, дома и прочее, а они при этом всё равно останутся должны много денег. Денег, которых,  естественно взять им будет уже негде.


В сухом остатке осталось 10-15% нормальных людей. «Лохов», которые живут по средствам и которые совершают покупки соразмерно их возможностям и способностям, кризис тоже сильно затронул. Но их покупательский спрос не изменится. Однако из-за роста цен в абсолютных величинах их спрос уменьшится. И это нормально. 


 


Вместо заключения.


 


Когда в России таких людей -«лохов» станет больше, чем 10-15%, начнёт восстанавливаться и расти нормальный и здоровый спрос. Но это уже из области фантастики. И когда это будет – это гадание на кофейной гуще. Я во всяком случае об этом не имею ни малейшего представления.


 


 


Спасибо за правку. Согласен. 22.01.09. И. Хусенский.


 


Ps:   Скоро мы с вами Елена будем писать отличные материалы. Вижу, то что я пишу Вас не шокирует. В некоторых случаях единомышление это здорово.


 


 



четверг, 15 января 2009 г.

Немного о понимании успеха

 Я хорошо помню жизнь в СССР. Мне больше 50-ти лет.

В СССР показателем успеха и критериями большого личного благосостояния было следующее:
1. Наличие персонального автомобиля
2. Наличие собственного автомобиля
3. Поездка в сентябре на море на Юг
4. Загран поездка в страны Соц. Лагеря.
5. Хороший импортный мебельный гарнитур
6. Импортные "шмотки"
7. В холодильнике хорошая копчённая колбаса и красная рыба и импортные консервы.
8. В буфете коньяк, отечественный шоколадно-вафельныё торт и растворимый кофе, и импортное печенье и конфкты.
 

Чтобы всё это можно было иметь и иметь легально, нужно было быть:
1. членом КПСС. 
2. иметь высшее образование
3. человеком с соответствующей должностью, которую невозможно получить без первых двух условий.
4. Быть особью мужского пола.
5. Быть не евреем по паспорту.
6. Родиться и вырасти в крупном городе.

Чтобы всё это иметь нелегально (не законно), нужно было:
1. Быть зав. отделом в магазине (любом)
2. Быть подпольным цеховиком
3. Быть криминальным элементом.

Однако, по сути и по меркам сытого Западного мира, успешные совки от неуспешных совков  не сильно то и отличались. В Советские времена была такая шутка. Граждан СССР не пускали за границу для того, чтобы они не осознавали, как плохо они живут.

А что происходит сейчас? Как определить: успешный человек или нет? Как самому человеку понять: успешен он или нет?
Ведь нормальному человеку, крайне важно осознавать свою ценность и значимость. А по каим критериям это всё оценивать? Всё смешалось в доме Облонских.
Машину сейчас практически и теоретически может купить(в кредит) любой. На лбу у владельца машины не написано, как он её приобрёл. Шмотки на всех инностранные. Жратвы всякой завались, даже больше импортной, чем отечественной. Правда не всегда в холодильнике и буфете. За кардон  поехать пожалуйсто. Когда угодно и куда угодно.
        Раньше Польша была не заграница, а теперь и Турция с Арабскими эмиратами не загараница. Получается. Для того, что бы "всё" иметь не надо быть образованным, не надо быть членом чего-то, даже член иметь не обязательно. И родиться лучше где-нибудь в Тюмени. Где нефть рекой.
И что в итоге?  По критериям и  канонам СССР у нас всё население супер успешное. Даже пенсионеры и студенты.
        Что же сейчас в новых условиях может мотивировать российского человека самосовершенствоваться. Развиваться. К чему-то стремиться. Становиться лучше-успешней? Я не знаю. Может кто-нибудь знает? Когда престижной стала профессия проститутка, когда вышибала казино и сантехник из жека зарабатывают больше, чем участковый врач, рядовой педагог или инжнер.
Почему-то мне становится страшно.
        Когда у человека нет мотива, у него нет желаний. Нет желаний - это духовная смерть, которая быстро приводит к физической смерти. Психологи давно заметили, нормальный человек живёт до тех пор, пока у него есть мотивы (цели) жить. Нет целей - нет смысла существования.Может поэтому население России так катострафически быстро уменьшается?

        Получается какая-то психологическая ловушка. Старые критерии внутренней мотивации уже не подходят, а новые ещё не выработались. Кризис. Личностный кризис. Личностный кризис всего населения страны. Страшный диагноз. Может поэтому, при очень неплохих коньюнктурных условиях в стране, мировой финансовый кризис ударил Россию больнее и сильнее, чем страны на давно загнивающем Западе?
Состояние душевного здоровья людей - это состояние здоровья целой нации и целой страны. Величина внутренней мотивации - это механизм сопротивления от внешней враждебной среды - иммунитет. У подавляющего числа граждан России выраженный психологический иммунодифецит (спид) в масштабах целого государства. Россия, как страна, как госсударство:  страдает психологическим "спидом"? В общем, тотальная психосоматика.


 

Пирамида Маслоу.

Автор Иосиф Хусенский 



вторник, 13 января 2009 г.

13/01/09/ Кажется газ пошёл?

          В стране начались рабочие будни и многие на своей шкуре уже ощутили холод экономического кризиса, на фоне некоторого природного аномального потепления (в Санкт-Петербурге вчера было +4). 
          Я по своей основной деятельности  бизнес тренер и поэтому больше внимания обращаю на информацию, касающуюся бизнес обучения. Мне понравилась статья молодого, но очень амбициозного (вспомнил себя в молодости) минского бизнес тренера, который, как и я считает, что типичные 2-х дневные тренинги продаж это отличный продукт только для малоопытных и непрофессиональных тренеров. Они эти тренинги у этих тренеров - очень зрелищные для одурманенных и напитанных деньгами потребителей бизнес обучения. И , что особенно важно, 2-х дневные и зрелищные тренинги мало результативные по сути основного своего результата. А главный их результат. Обучение персонала реальным навыкам продаж.
          Кризис приведёт к тому, что его волна начисто смоет многих подобных тренеров и их шоу тренинги. Автор приводит некоторую статистику, котораяговорит отом, что таких тренеров в Росси 80%. Они дискредитировали, оттесняли, и масскировали от глаз потребителей, - настоящих и опытных тренеров-профессионалов. Только я думаю, что соотношение в реальности не 80 и 20%, а 98 и 2%. Из 100 тренеров, позиционирующих на рынке, только 2 реально могут чему-то научить. 
        Ситуация, как в нашем шоу бизнесе. Поют не те, кто умеет хорошо петь, а те, кто умеют красиво открывать рот под фанеру и имеею крепкого финансового спонсора.
        Только от того, кто "поёт" по телевизору Ваш бизнес не страдает. А вот Ваше обращение за помощью не к тому бизнес тренеру може окончательно потопить уже терпящий бедствие бизнес.

Иосиф Хусенский 
 



пятница, 9 января 2009 г.

Как происходит сбыт товара в прямых продажах МЛМ?


        Если на бюджет отдела продаж в традиционном маркетинге из 100% всех расходов  - приходится не более 5%, то в прямых продажах эта доля уже составляет 15-25%.  А в прямых продажах МЛМ доля отдела продаж, как правило в 2-3 раза выше, чем себестоимость самой продукции. И при отделе продаж существует отдел маркетинга, как вспомогательный сервисный отдел, для отдела сбыта.
         При этом, как правило производитель продаёт свою продукцию по цене в 1,5-2 раза дороже, чем в традиционном движении товара от производителя к потребителю. 
         При продвижении товара традиционным способом, суммарные затраты на рекламу в несколько раз превышают отпускную заводскую цену, а её доля в конечной цене потребителя, в некоторых товарах достигает составляющую до 88%. (Кока-Кола, пиво, сигареты, косметика, парфюмерия, и др.)

        Преимущество организации современного отдела продаж, где работают продавцы с навыками активных продаж  пред традиционным не сравнимо.
Продаж в несколько раз больше. а расходы на рекламу и отдел маркетинга в разы меньше.
         Если умножить раза на разы эффективность сбыта, при минимальных затратах- сказочная.
С  Новым 2009 Годом!  Дорогие бизнесмены!



Традиционный маркетинг в период кризиса.


       В традиционном маркетинге: роль отдела маркетига по значимости и бюджету многократно превосходит отдел продаж. Поэтому продавцам отводится конечная и второстепенная роль -  в общем процессе движения товара от производителя к потребителю. Его задача, сродни официанта в хорошем ресторане. Только вежливо и аккуратно подносить и уносить приборы и еду. Главное же в ресторане: его интерьер, его популярность, его имидж, и,конечно же, самое важное, его кухня.
        Если денег у собственника очень много, и доходы от перепродажи очень большие, то можно много денег потратить на рекламу и пиар компании. 
       А что делать, когда продажи встали, товара переизбыток, покупатели куда-то затерялись и все, даже усиленные традиционные меры отдела маркетинга, не действуют, а деньги, которых уже не хватает, вылетают, как дым из трубы паровоза, с тем же КПД? А может быть даже и ниже!!!

МЛМ и Уоррен Баффет.


Уоррен Баффет, будучи простым американским миллиардером, посчитал для себя важным и полезным изучить основы работы многоуровневого маркетинга (МЛМ). И сам несколько лет работал обычным распространителем в МЛМ компании. Он многократно в дальнейшем подчёркивал огромную пользу для себя от этой практики и рекомендует подобный опыт другим бизнесменам.
Я думаю: "Если это важно и полезно для самого богатого в мире человека, то повидимому, это полезно знать и любому прогрессивно мыслящему бизнесмену. Особенно сейчас в период тотального экономического и финансового кризиса у нас в стране".  Иосиф Хусенский